极目新闻记者 周萍英
特约通讯员 白菲斐
在湖北襄阳，提起“谢晨”这个名字，或许还有人一时对不上号。但如果说起“湖北风云名车”的老板娘，不少想买车的人都会会心一笑：“哦，就是那个在抖音上天天讲汽车知识的女老板！”
从2019年踏入二手车行业，到如今全网粉丝超过200万，一年卖车销售额过亿，谢晨用五年时间完成了一场令人瞩目的“逆袭”。而这一切的起点，不过是她“厚着脸皮”打开摄像头的那一刻。
谢晨直播卖车
1988年，谢晨出生在襄阳宜城板桥镇。2019年7月，她满怀信心地进入二手车交易市场。然而，2020年疫情突然来袭，刚经营几个月的生意遭遇“当头一棒”，当年就亏损了30多万元。“那时候真的很迷茫，不知道这条路还能不能走下去。”谢晨回忆道。
转机出现在2021年5月。谢晨去山东参加了一场二手车商大会，会上几位行业大佬分享了拍短视频的经历和流量带来的红利。听完之后，她心里燃起了一把火。
回到襄阳，谢晨决定“触网”。但说起来容易做起来难：她害怕镜头，不知道说什么，甚至不知道该怎么播。她组建了一个五六人的销售团队，大家在办公室里互相加油打气，她就“厚着脸皮”开了第一场直播。
“一个人一天播7个小时，就是一直播，一直播。”谢晨说。2021年5月15日，第一场直播正式启动。到了年底，粉丝涨到了2万，而且基本上都是通过直播吸引来的。“陆陆续续有市民通过直播来买车，我才慢慢感受到直播的重要性。”
2022年，谢晨发现单纯靠直播涨粉变慢了。她开始尝试拍短视频，最多的时候一天拍16条，每天至少发布8条。“想法很简单，就是数量不够量来凑。每个视频都有基础播放量，这样就能把品牌传播出去。”
为顾客讲解汽车知识
谢晨的视频内容很接地气：靠边停车的小技巧、出险怎么理赔、高速上遇到特殊情况怎么办、各种路标怎么识别……“对于很多新手来说，这些知识能给他们增加阅历。”拍视频不到半年，谢晨就推出了第一个“爆款”，是一个关于汽车挡位如何使用的视频，获得点赞20多万，播放量超过800万次。那一年，谢晨的粉丝从2万涨到了16万。2023年，从16万直接飙升到80万。如今，她的全网粉丝已经超过200万。
提起如今取得成绩的秘诀，谢晨笑了：“就是坚持。每天都拍很多视频，发很多视频，慢慢就积累起来了。”但坚持之外，还有实打实的苦功夫。谢晨说，刚开始团队五六个人，每个人一天学习两款车，然后讲给别人听。笔记本攒了字典那么厚。“每一款车，我们都认真地学它的数据、竞品、参数、优势、劣势，还有行情。学久了，你会发现每个品牌的车，优缺点都是一清二楚的。”
做抖音流量积累的诀窍是什么？谢晨总结了自己的“三个阶段”：第一阶段是尝试，尝到红利后一心一意做好；第二阶段是突破瓶颈，坚持拍、坚持发，等爆款出现，分析粉丝喜欢什么内容；第三阶段是做人设，告诉客户“我是谁”“我能给你什么”“我和别人有什么不同”。
对于未来，谢晨已经有了清晰的规划：设置新能源汽车专区和万元小车专区，让客户来到这里就像逛超市一样，有更多选择。“一个客户要买十几万的车，一天最多能逛3家店。但在我们这儿，同样的预算，我能给你打底100多款车——新车加二手车、越野车加轿车、油车加电车，而且一口价，没有弯弯绕绕。”谢晨说：“我就想让买车这件事，变得更简单。”
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